Política de Cookies

Proteção de dados

Esta página explica o que são cookies, quais são utilizados em www.heuristica.pt e como pode controlá-los ou eliminá-los a qualquer momento, a partir do seu próprio navegador.

1. O que é um cookie

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio da Internet coloca no seu computador, telemóvel ou tablet quando o visita. Não é um programa e não executa nada no seu equipamento: guarda apenas texto, que só o sítio que o colocou consegue voltar a ler.

Serve para que as páginas funcionem corretamente, para conservar as opções que fez durante a visita e, em alguns sítios, para recolher informação sobre a forma como são utilizados. Esta política abrange também tecnologias equivalentes, como o armazenamento local do navegador, sempre que desempenhem a mesma função.

2. Quem é responsável por este sítio

O responsável por www.heuristica.pt é a Heurística, Lda, com instalações na Rua do Viso n.º 65, salas 12, 13 e 14, 4470-220 Maia, telefones 229 417 637 e 919 380 392, correio eletrónico [email protected].

O tratamento de dados pessoais está descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade.

3. Que cookies utiliza este sítio

Nenhum. Este sítio é composto por páginas estáticas e não coloca qualquer cookie no seu equipamento — nem próprio, nem de terceiros. Também não guarda nada no armazenamento local nem no armazenamento de sessão do navegador.

• Cookies estritamente necessários. Não são precisos: não existe área reservada, registo de utilizador nem carrinho de compras, e nenhuma página precisa de se lembrar de si entre pedidos.
• Cookies de análise ou estatística. Nenhum. Não está aqui instalada qualquer ferramenta de medição de audiências.
• Cookies de publicidade ou de perfilação. Nenhum. Não fazemos publicidade comportamental nem partilhamos a sua navegação com redes de anunciantes.
• Cookies de conteúdos incorporados de terceiros. Nenhum. Ver o ponto seguinte.

É por isso que não encontra neste sítio uma janela a pedir-lhe consentimento para cookies: não haveria consentimento nenhum a recolher, e pedir-lhe autorização para cookies que não existem seria enganador.

4. Conteúdos incorporados de terceiros

Não há nenhum. Nenhuma página deste sítio vai buscar conteúdos a servidores de terceiros enquanto a lê, pelo que nenhum terceiro pode colocar cookies no seu equipamento a partir daqui.

Na página de Contactos mostramos a localização do Centro num mapa, mas esse mapa é uma imagem guardada neste sítio, feita a partir de dados do OpenStreetMap: o seu navegador vai buscá-la aqui, como a qualquer outra fotografia da página. Só se clicar no mapa é que abre openstreetmap.org, num separador novo e já fora deste sítio.

5. O que este sítio não faz

Para que não restem dúvidas, e tal como o sítio se encontra publicado:

• não utilizamos cookies de publicidade nem de criação de perfis comerciais;
• não vendemos nem cedemos a terceiros a informação recolhida por cookies;
• não usamos cookies para registar informação de saúde nem para associar a sua navegação a um processo clínico;
• não cruzamos os dados de navegação com os dados que nos dá ao marcar uma consulta.

6. Como controlar, bloquear e eliminar cookies

O controlo dos cookies está sempre do seu lado. Todos os navegadores permitem ver que cookies foram guardados, apagá-los e recusar os seguintes — incluindo, em separado, os cookies de terceiros. As opções encontram-se normalmente em:

• Google Chrome: Definições › Privacidade e segurança › Cookies e outros dados dos sites.
• Mozilla Firefox: Definições › Privacidade e segurança › Cookies e dados de sites.
• Safari: Definições › Privacidade › Gerir dados de sites.
• Microsoft Edge: Definições › Cookies e permissões do site.

Pode ainda navegar em janela privada ou anónima: nesse modo os cookies são apagados assim que fecha a janela. Se usar mais do que um navegador, ou mais do que um equipamento, terá de repetir a definição em cada um deles.

7. O que muda se desativar os cookies

Nada. Como este sítio não utiliza cookies, bloqueá-los não altera a forma como as páginas lhe são mostradas nem o que pode fazer aqui. O mapa da página de contactos continua a ser mostrado: é uma imagem deste sítio e não depende de cookies nem de terceiros.

Para marcar consulta pode sempre usar o telefone, através dos números 229 417 637 ou 919 380 392, de 2.ª a 6.ª feira das 9h00 às 19h00, ou por correio eletrónico para [email protected].

8. Enquadramento legal e reclamações

Esta política é elaborada ao abrigo da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, alterada pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto, que regula a utilização de cookies e o armazenamento de informação no equipamento dos utilizadores. Sempre que a informação recolhida por um cookie permita identificá-lo, aplicam-se também o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Tem direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa — www.cnpd.pt. Agradecemos, ainda assim, que nos contacte primeiro.

9. Atualizações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que o sítio passe a utilizar cookies diferentes dos aqui descritos, ou quando a lei aplicável se alterar. A versão em vigor é sempre a que se encontra publicada nesta página, acessível a partir do rodapé de todas as páginas do sítio. Última atualização: agosto de 2026.